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Conocer la garantía siempre es importante y especialmente en casos en los que el dispositivo pueda requerir de una reparación que esté cubierta por ella. El periodo que permanece en garantía depende además de diversos factores: el primero y más importante es la ley de cada país. Otro factor importante es si se dispone de algún tipo de seguro adicional como Apple Care o cualquier otro seguro de terceros. En cualquier caso, aquí te enseñaremos como saber hasta cuando dura la garantía de tu iPhone directamente con Apple. Revisa el estado de tu garantía Apple y si cumples los requisitos...

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Es importante conocer qué modelo de Mac específico tienes. Si estás ejecutando OS X Lion (10.7) o posterior, ingresa en el menú “”, en la parte superior izquierda de tu pantalla, selecciona “Acerca de este Mac” y luego haz clic en el botón “Más información...”. Aparecerá tu modelo y generación de Mac. Si estás ejecutando una versión anterior de OS X, puedes ingresar el número de serie aquí para saber qué modelo tienes. Los adaptadores de energía para las computadoras portátiles Mac están disponibles en las siguientes variedades: 29 W, 30 W, 45 W, 60 W, 61 W, 85 W, 87 W y 96 W. Debes usar el...

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  Primero, coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que se estén cargando. Obtén información sobre qué hacer si los AirPods o el estuche no se cargan. Luego, si un AirPod aún sigue sin funcionar, sigue estos pasos para restablecerlos: En tu dispositivo iOS, ve a Configuración > Bluetooth.  Toca el ícono “i”  que está al lado de tus AirPods. Toca Olvidar este dispositivo y, luego, toca para confirmar. Coloca ambos AirPods en el estuche de carga. Cierra la tapa, espera 30 segundos y, luego, vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración durante algunos segundos hasta que parpadee la luz...

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Aunque un iPhone esté bloqueado, aún puedes hacer una llamada de emergencia y revisar una Ficha médica. La opción Ficha médica permite al servicio de emergencia acceder a la información médica más importante. Hacer una llamada de emergencia Ve a la pantalla de bloqueo y, a continuación, toca Emergencia. Realizar una llamada.  Revisar una Ficha médica Si alguien necesita ayuda y no responde, puedes revisar su iPhone para buscar la Ficha médica. La Ficha médica ofrece información sobre una persona que podría ser importante en una emergencia, como las alergias, enfermedades y personas de contacto. Si el iPhone está bloqueado, ve a la pantalla de bloqueo y...

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Apple determinó que, en circunstancias excepcionales, la pantalla de un número limitado de dispositivos iPad Air (tercera generación) puede ponerse en blanco de forma permanente. Antes de que la pantalla se ponga en blanco, puede emitirse un parpadeo o encenderse una luz durante unos breves instantes. Los dispositivos afectados se fabricaron entre marzo de 2019 y octubre de 2019. Los dispositivos que cumplan con los requisitos recibirán servicio sin costo en Apple o en un proveedor de servicios autorizado por Apple. Nota: Los demás modelos de iPad no forman parte de este programa. Proceso de servicio Elige una de las opciones...

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