Al actualizar el dispositivo iOS de manera inalámbrica, podrías ver un mensaje en el que se indica que no hay suficiente espacio en tu iPhone, iPad o iPod touch. En tales casos, estos pasos pueden ser de ayuda.
Si no hay espacio suficiente para descargar e instalar una actualización, iOS elimina temporalmente partes descargables de las apps instaladas. No debería ser necesario eliminar o reubicar contenido. Si aún necesitas más espacio del que tienes en el dispositivo, puedes actualizar el dispositivo de varias formas:
- Conecta el dispositivo a la computadora y actualiza usando iTunes.
- Elimina contenido del dispositivo e intenta actualizar de nuevo.
- Administra el almacenamiento en el dispositivo con recomendaciones.
Usar iTunes para realizar la actualización
Para descargar la versión más reciente de iOS mediante iTunes, sigue estos pasos:
- Instala la versión más reciente de iTunes en tu computadora.
- Conecta el dispositivo a la computadora.
- En iTunes, selecciona tu dispositivo.
- En el panel Resumen, haz clic en Buscar actualización.
- Haz clic en Descargar y actualizar.
Si ves un mensaje de alerta diferente durante una actualización, aprende a solucionarlo.
Eliminar contenido manualmentePuedes consultar el almacenamiento para ver cuánto espacio ocupan las apps y eliminar las que no necesitas. Puedes volver a descargar las apps u otro contenido comprado más adelante.
- Ve a Configuración > General > Espacio en [dispositivo].
- Selecciona una app para ver cuánto espacio ocupa.
- Toca Eliminar app. Algunas apps, como Música y Videos, te permiten borrar parte de sus documentos y datos.
- Vuelve a instalar la actualización de iOS. Ve a Configuración > General > Actualización de software.
Administrar el espacio con recomendaciones
En iOS 11 y posteriores, puedes obtener consejos sobre cómo ahorrar espacio y cómo desinstalar o eliminar apps y contenido que no necesitas. Puedes volver a descargar las apps u otro contenido comprado más adelante.
- Ve a Configuración > General > Espacio en [dispositivo].
- Desplázate a la sección Recomendaciones para ver los consejos.
Más información
- También puedes reducir el tamaño de la fototeca al activar la Fototeca de iCloud y optimizar almacenamiento del dispositivo.
- Obtén información sobre cómo ahorrar espacio en tu dispositivo con Mensajes en iCloud.
- Obtén información sobre el almacenamiento en el iPhone, iPad o iPod touch.
